Informații legale

Prezenta pagină conține informațiile legale privind operatorul site-ului theweddingsystem.ro și furnizorul produselor digitale comercializate sub brandul The Wedding System.

1. Identificarea operatorului

Denumire juridică: E-NOMADS SRL
Denumire comercială: The Wedding System
Cod unic de înregistrare: 37857220
Sediu social: Paul Teodorescu nr7 Bloc B1 sc1 ap12 sector 6
Website: https://theweddingsystem.ro
Email: contact@theweddingsystem.ro
Telefon: 0723641710

Aceste informații sunt furnizate în conformitate cu legislația română aplicabilă, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

2. Activitatea site-ului

Prin intermediul theweddingsystem.ro sunt prezentate și comercializate produse digitale destinate organizării nunților.

Produsele sunt livrate exclusiv în format digital. Nu sunt expediate produse fizice.

Conținutul exact, caracteristicile, prețul și condițiile aplicabile fiecărui produs sunt cele afișate pe pagina produsului la momentul plasării comenzii.

3. Platforma tehnică

Magazinul online este administrat prin platforma Shopify.

Livrarea produselor digitale poate fi realizată prin intermediul Filemonk. Anumite produse pot fi accesate sau utilizate prin servicii oferite de Google și Canva.

Shopify, Filemonk, Google și Canva sunt servicii furnizate de entități terțe și sunt supuse propriilor termeni și politici.

Menționarea acestor servicii nu implică existența unui parteneriat comercial, a unei sponsorizări sau a unei aprobări din partea titularilor respectivi, în afara relațiilor tehnice sau contractuale necesare furnizării serviciilor.

4. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului și produsele digitale The Wedding System, inclusiv textele, grafica, structura plannerului, formulele, modelele, ghidurile, imaginile, elementele de identitate vizuală și materialele descărcabile, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Achiziționarea unui produs oferă clientului numai dreptul de utilizare personală în condițiile prevăzute în Termeni și condiții.

Este interzisă, fără acordul scris al The Wedding System:

Copierea produselor în scop comercial.
Revânzarea sau redistribuirea acestora.
Publicarea fișierelor sau a linkurilor de acces.
Utilizarea materialelor pentru realizarea unor produse concurente.
Prezentarea produselor drept creații proprii.
Eliminarea elementelor de identificare și a mențiunilor privind drepturile de autor.

Toate mărcile și denumirile aparțin titularilor lor legali.

5. Caracterul informațiilor furnizate

Produsele și informațiile disponibile pe site au rol de organizare și planificare.

Acestea nu reprezintă servicii furnizate de un wedding planner și nu constituie consultanță juridică, financiară, contabilă sau contractuală.

Utilizatorul este responsabil pentru verificarea informațiilor introduse în planner și pentru deciziile luate în legătură cu bugetul, furnizorii, contractele și organizarea evenimentului.

6. Corectitudinea informațiilor

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate.

Pot apărea erori tehnice, diferențe de afișare sau modificări determinate de actualizarea produselor și a platformelor terțe.

În cazul identificării unei erori privind prețul, descrierea sau conținutul unui produs, vom lua măsurile necesare pentru corectare și vom respecta drepturile consumatorului prevăzute de lege.

7. Linkuri externe

Site-ul și produsele digitale pot conține linkuri către servicii sau site-uri administrate de terți.

The Wedding System nu controlează conținutul, securitatea, disponibilitatea sau politicile acestor site-uri.

Utilizarea serviciilor externe este supusă condițiilor stabilite de operatorii respectivi.

8. Documentele contractuale aplicabile

Utilizarea site-ului și achiziționarea produselor sunt reglementate și de următoarele documente:

Termeni și condiții.
Politica de confidențialitate.
Politica de retragere și rambursare.
Informațiile despre produs prezentate înainte de cumpărare.

În cazul unei neconcordanțe, se aplică dispozițiile legale obligatorii în vigoare și condițiile specifice comunicate clientului înainte de plasarea comenzii.

9. Soluționarea reclamațiilor

Pentru întrebări, solicitări sau reclamații, ne poți contacta la:

contact@theweddingsystem.ro

Consumatorii pot utiliza mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor pus la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor:

https://reclamatiisal.anpc.ro/

Consumatorii pot depune o reclamație și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor sau se pot adresa instanțelor competente.